¿Qué son los Servicios Extra?

En los Campus Experience de la Fundación Real Madrid disponemos de diferentes tipos de servicios extra que harán de la estancia en nuestros Campus una experiencia que no olvidará.

Noche Extra

Noche Extra entre Campus

Transfer

Equipación extra

Servicio de comida 

Punto de encuentro Estadio Santiago Bernabéu

Servicio extra último minuto

Formas y modalidades de pago

El pago deberá realizarse mediante tarjeta de crédito Visa o Mastercard (no se acepta American Express).

• Pago único: se abonará el 100% del importe del campus en el momento de la inscripción.
  En caso de realizar la inscripción antes del 31 de enero del 2023, usted se beneficiará de los siguientes descuentos: 3% adicional en los programas de MAX y un 2% adicional en el resto de programas.
  

• Pago Fraccionado
  • Dos pagos: 
    • Pago del 30% del importe total del campus en el momento de la inscripción en concepto de reserva de plaza (no reembolsable).
    • Pago del 70% restante antes del 31 de mayo del 2023.

Política de devoluciones:

• En caso de cancelación de una inscripción en un plazo de 5 días hábiles desde su confirmación, se procederá a la devolución del 100% del importe pagado.
• En caso de cancelación con más de 30 días antes del inicio del campus:
  • Si el pago se ha realizado en su totalidad: se procederá a la devolución del 70% del importe pagado.
  • Si se ha realizado únicamente el pago del 30% del importe total: no se procederá a la devolución de ningún importe (la reserva de plaza no es reembolsable).
  • Bono para utilizar en la temporada 2024 para campus desarrollados en Madrid.
  • Una inscripción podrá ser aplazada una única vez y a la temporada siguiente siempre y cuando exista un preaviso de, al menos, 15 días naturales antes del inicio del campus (salvo causa de fuerza mayor). En caso de no asistencia, se deberá asumir la política de cancelación en vigor.
  • Cambio de fecha gratuito para los campus desarrollados en Madrid en 2023.

• En caso de cancelación con menos de 30 días antes del inicio del campus:
  • Bono para utilizar en la temporada 2024 para campus desarrollados en Madrid.
  • Una inscripción podrá ser aplazada una única vez y a la temporada siguiente siempre y cuando exista un preaviso de, al menos, 15 días naturales antes del inicio del campus (salvo causa de fuerza mayor). En caso de no asistencia, se deberá asumir la política de cancelación en vigor.
  • Cambio de fecha gratuito para los campus desarrollados en Madrid en 2023.

• En caso de bajas durante el desarrollo del campus: se tendrá derecho a devolución únicamente en caso de baja por causa de fuerza mayor debidamente acreditada a contar desde el día después de la salida.
  • 30€ por día no disfrutado en caso de los Campus Experience Externos.
  • 50€ por día no disfrutado en caso de los Campus interno o Campus Experience MAX Externo.
  • 80€ por día no disfrutado en caso de Campus Experience MAX Interno.

En caso de abandono voluntario del campus, no habrá derecho a ninguna devolución.

En ningún caso habrá derecho a devolución del importe de los servicios extra.

Si fuera necesaria la realización de alguna devolución, ésta se hará efectiva al finalizar Campus Experience 2023.

Los costes operativos surgidos del importe a devolver deberán ser asumidos directamente por el titular de la cuenta bancaria de destino.

VISADOS Y CARTAS DE INVITACIÓN

En el caso de una denegación de visado en los países que así lo requieran y mediante la presentación del documento legal que lo acredite, se procederá a la devolución del 100% del importe del campus. Esta cláusula no será aplicable ni en caso de que la petición de visado se realice fuera de los plazos establecidos por cada embajada ni en el caso de que ésta proceda de la mala utilización o utilización fraudulenta del material facilitado por Campus Experience a tal efecto.

Únicamente se expedirán cartas de invitación a participantes, en ningún caso se emitirán a nombre de ningún adulto.

El plazo de emisión de las cartas de invitación será de 24 a 48 horas hábiles una vez realizada la petición. Se debe tener en cuenta que para que esto se pueda realizar hace falta tener la documentación y el pago de dicha inscripción recibido, completo y correcto.

En caso de no disponer de ese plazo, Campus Experience no se hace responsable de las consecuencias de dicha acción y por lo tanto no se procederá a devolver ningún importe ya abonado.

Cambios y errores de inscripción:

Todo cambio o error en una inscripción debe ser notificado con 10 días de antelación al comienzo del programa, en caso de que no sea así, no se procederá a realizar ninguna devolución y deberá abonarse el 100% del programa anterior

En el caso de aquellos participantes que, 10 días antes del comienzo del programa, no hayan obtenido el visado correspondiente deben modificar la fecha de asistencia al Campus. Si finalmente no se modifica dicha fecha, en caso de no asistencia o asistencia parcial, no se procederá a la devolución del importe total del campus y se descontará el coste fijo que la preparación del mismo haya supuesto a la organización.